大家好，我是小一，我来为大家解答以上问题。什么的老人填abb，什么的老人很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、　　1.用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈。

2、 　　2.了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。

3、 　　3.真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多。

4、 　　4.应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。

5、 　　5.不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高血压患者要控制盐等。

6、 　　6.在老人院搞活动的离房前准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

7、 　　7.时刻留意老人的变化：如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出处理。

8、 　　8.有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。