第一生活网

哲米芬电话销售怎么样(电话销售怎么样)

司空军莉
导读 大家好,我是小豆豆,我来为大家解答以上问题。哲米芬电话销售怎么样,电话销售怎么样很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、这是很

大家好,我是小豆豆,我来为大家解答以上问题。哲米芬电话销售怎么样,电话销售怎么样很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、这是很多想从事电话销售的朋友经常会问的一个问题,其实不同的人,其对电话销售怎么样这个问题的回答是不同的,关键在于你是怎么看待电话销售的。

2、 电话销售也是销售,只不过电话销售更注重的是电话沟通,做好了电话沟通,基本上也就做好了电话销售工作,而要做好电话沟通,至少需要把握好以下三点。

3、 一、适可而止 拨通客户电话后,如果没有人接听,要及时放电下电话,或许你的客户正在接听另外一个电话,或者客户现在不方便接听,如果你的电话铃声固执地响个不停,会增加客户的反感。

4、 与客户第一次联络不要太过亲密和随意,时间不要太长,一般只是问候一下,告诉对方你是谁就足够了。

5、 一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。

6、甚至除了自我介绍之外,不要谈及关于银行的任何事情。

7、 如果你想约对方见面,最好在第二次的电话里再提。

8、可以先礼貌地询问对方什么时间有空,如果方便的话,是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。

9、 电话联络是第一次与客户沟通的最好办法,既可以有声,使客户感到客户经理实实在在的存在,又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。

10、 二、表述清晰 在电话里,自我介绍或表述一定要简短清晰,突出主要问题。

11、让对方在最短的时间,很轻松地理解你的话。

12、有效的客户大都日理万机,惜时如金,他对外部的事物是有选择的,而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。

13、如果你拖泥带水,表述不清,会给对方造成思维不条理的感觉,他们就会从心理上产生排斥心理,会给进一步的沟通带来障碍。

14、 在拿起电话拨号前,养成简单整理一下思维的习惯,说什么,怎样说,要做到心中有数。

15、 三、心态从容 在与客户第一次通话时,要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发,保持心态平和,既考虑到对方可能作出积极的反应,也要考虑到对方可能出现的冷淡。

16、这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来,虽未谋面,对方也会感到你的自信和坦然,从而留下好的印象。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。