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1、 《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》是为规范电信服务，保障电信用户和电信业务经营者的合法权益，就电信服务协议有关规范性要求下发的通知。

2、由工业和信息化部于2016年12月28日下发并实施。

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