大家好,小思来为大家解答以上的问题。河南移动商城苹果手机正品吗，河南移动商城这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、我在这河南移动网上商城买了一个中兴u960s2，订单编号：3356829 ，2012-12-19 想着河南移动嘛，总要有保证，团购价599，不便宜也不贵吧？咋样呢？申通的快递，那是没说的。

2、关键是机子以及售后，当然也包括三包内退换货执行的咋样。

3、拿到手机，包装完好，外包装是申通的胶袋，里面是带着一张正规发票的纸盒，用迪信通胶带封着，再里面是中兴的包装盒，有中兴的封标封着，正品是没问题的了。

4、一使用才发现了问题。

5、一个是经过360优化大师的硬件评测，这款中兴的u960s2跑分才1442分，自行车级的东西，！！！自行车便宜，你要吗？手机中的自行车！然后就是退货退款了。

6、今天我去办理退货退款，跑了一个下午。

7、先是联系了快递单上的电话，他要我先验机，找中兴的售后验机，如果手机确实有问题，再找他们说话。

8、那就去吧！可笑的是我买的这款中兴u960s2还真是有个性能故障，网络对时不能执行。

9、我在这里等了150分钟，都做了什么呢？网络对时的问题需要工程师来确定。

10、经过更换sim卡，经过对比三星的一款手机，酷比的T310，工程师最终相信了这款中兴u960s2的网络对时确实不能用，然后又从网上下载资料对这款手机进行了升级，让我足足等了100分钟吧，工程师对我说，你那个保修卡没有盖经销商的章，没有章就不能给你出具换机单，对于我们用户来说，没有换机单就不能换机或退货退款。

11、那么为什么网购的东西不填写保修单并盖章呢？河南移动网上商城是移动的网站，保证正品的，有问题打电话投诉他们就行了。

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