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1、如果你不是专业人士，建议你送修，一般来说是到WINDOS系统下面刷机比较安全，你目前是情况是进不了系统，所以只能在DOS下刷机，先到COMS下设置优盘或光盘开机，还得制作启动光盘或者启动优秀，再把刷机工具拷进去，还得弄清楚本本具体型号，版本，等等资料。

2、没把握请不要自己弄，如果真要自己弄，请参考网上资料，不是一两句讲得清楚的。

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